Política de envío

¡Bienvenido a Palm Shades!

Sus joyas serán empacadas dentro de las 72 horas de haber completado su pago. Asi podemos inspeccionar que todo este correctamente.

• Se notificará via correo electrónico, de no proveer alguno, se notificará por mensaje de texto vía Whatsapp el estatus de su envío.

• El correo postal demora de 1-3 días laborables en hacer la entrega dentro de Puerto Rico.

• No tenemos control de los días feriados del correo postal, por lo que puede demorar. No somos responsable por la tardanza del correo.

¿Qué sucede si brindé la dirección incorrecta o faltaba alguna información adicional?

• Es importante que valide la dirección postal, antes de someter su orden.

• No somos responsable por dirección postal errónea por el cliente y paquetes devueltos. El cliente es responsable del costo de reenvío. No aplica reembolso de "shipping" de este haber tenido algún costo.

• Se le notificará por correo electrónico y mensaje vía Whatsapp, con tres intentos para confirmación de reenvío y método de pago del mismo. De no tener respuesta, la orden será cancelada y no podrá reclamar el paquete.

¿Puedo obtener varias ordenes?

• Sí, de ser la misma dirección, se enviarán juntas. Si usted desea que sea por separado, favor de notificarlo.

Costo de envío.

• Envío gratis para toda la isla. De ser fuera de Puerto Rico nos puede escribir al 787.550.1334 ó services@palm-shades.com para obtener más información.

Contacto:

Si tiene alguna duda o pregunta adicional, puede contactarse vía Whatsapp 787.550.1334 ó services@palm-shades.com.